Zu Zeiten von Windows XP war die mobile Welt noch in Ordnung, doch dann kam Windows Vista und saugte die Akkus der Notebooks deutlich schneller leer. Seit Herbst 2009 werden die meisten mobilen Computer daher mit Windows 7 ausgeliefert, welches den Komfort von Vista mit einer langen Akku-Laufzeit wie unter XP vereinen soll. Doch etliche Benutzer klagen über schwere Probleme.
Am 5. Juni 2009, also noch zu Zeiten des Release Candidate von Windows 7, wurde im Microsoft TechNet ein Thread gestartet, welcher sich auf die Fehlermeldung "Consider replacing your battery" - übersetzt: "Denken sie darüber nach, ihren Akku zu ersetzen" - bezieht und der bisher 476 Antworten bekommen hat. Die Warnung soll den Benutzer darüber in Kenntnis setzen, dass die Energie der Batterie entweder fast aufgebraucht ist oder Windows 7 den Füllstand der Batterie nicht korrekt identifizieren kann. BIOS- und Treiber-Updates sollten dieses Problem beheben, brachten in vielen Fällen aber keine Abhilfe.
Als Workaround wurde seitens Microsoft vorgeschlagen, die Warnung zu deaktivieren, doch damit bleibt das eigentliche Problem ungelöst. Und das besteht anscheinend nicht nur darin, dass die Batterie ohne Vorwarnung leer läuft. Seit dem Jahreswechsel melden sich immer mehr Benutzer, deren Akku nun auch mit anderen Betriebssystemen Probleme bereitet. Möglicherweise wurden die Batterien aufgrund der fehlerhaften Ladestandserkennung laufend neu geladen bis tatsächlich ein physikalischer Defekt auftrat.
Noch am Freitag hatte Microsoft gegenüber PC Magazine geäußert, dass dieser Fehler gar nicht existiere. Vielmehr handle es sich um defekte Batterien und frühere Versionen von Windows hätten diese nicht erkennen können. Der entsprechende Beitrag wurde im Thread von einem Benutzer veröffentlicht und von Microsoft-Mitarbeitern mehrfach zensiert - pardon: bearbeitet. Die Diskussion wurde im Anschluss etwas hitziger. Als Reaktion versucht Microsoft nun genauere Daten über die betroffenen Notebooks zu erhalten. Anscheinend will man der Ursache des Akku-Sterbens nun endlich auf den Grund gehen.
Erwähnenswert ist, dass die meisten betroffenen Notebooks zuvor mit Windows Vista bzw. Windows XP betrieben wurden. Es handelt sich also nicht um Modelle, welche bereits vom Hersteller auf ihre Kompatibilität zu Windows 7 hin geprüft wurden. Dies erschwert Microsoft die Fehlersuche und könnte sich auch rechtlich als problematisch herausstellen, falls Windows 7 tatsächlich physikalische Defekte an den Batterien verursacht hat.
Unsere Empfehlung lautet, beim Upgrade auf Windows 7 das Verhalten des Akkus genau im Auge zu behalten. Sollte dessen Ladestand sehr schnell sinken, empfiehlt es sich, die Batterie zu entfernen und das Notebook am Netzkabel zu betreiben, um eine Beschädigung des Akkus zu verhindern.
