Amazon vs Google: Wenn zwei sich streiten...

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doelf
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Amazon vs Google: Wenn zwei sich streiten...

Beitrag von doelf » 06 Dez 2017, 16:16

...leiden die Kunden. Vor drei Monaten hatte Google seine YouTube-Unterstützung für Amazons "Echo Show", einer Mischung aus Lautsprecher und Display, überraschend zurückgezogen. Kurz darauf verschwanden die Smart-Home-Geräte der Google-Tochter Nest aus dem Angebot des Online-Händlers. Nun läutet Google eine neue Runde im Machtkampf der beiden Firmen ein und nutzt abermals YouTube als Hebel.

Amazon hatte die Web-Version von YouTube als schnellen Workaround für seine "Echo Show"-Produkte verlinkt. Damit war die Funktionalität zwar wiederhergestellt, doch die Bedienbarkeit ließ zu wünschen übrig. Aber heute soll selbst damit Schluss sein, denn Google wird YouTube für "Echo Show" komplett sperren. Ebenfalls auf der Abschussliste steht Amazons Streaming-Vorzeigeprodukt "Fire TV" und das dürfte die Kunden des Online-Händlers weit mehr schmerzen. Ab heute wird Google mit Warnhinweisen auf die bevorstehende Abschaltung, welche für den 1. Januar 2018 geplant ist, hinweisen.

Gegenüber The Verge erklärte ein Google-Sprecher, man habe versucht, eine Übereinkunft mit Amazon zu treffen, doch dies sei bisher gescheitert. Amazon weigere sich, Google-Produkte wie "Chromecast" und "Google Home" zu verkaufen, habe die Nest-Serie aus dem Sortiment genommen und biete nicht einmal "Prime Video" auf seinen Geräten an. Nun soll eine YouTube-Sperrung den Druck auf Amazon erhöhen.

Amazons Produktboykott und Googles Erpressungsversuche zeigen aber in erster Linie eines: Beiden Firmen geht es nur um ihre Einnahmen und kein bisschen um ihre Kunden. Aber kein Benutzererlebnis ist schließlich auch ein Benutzererlebnis und möglicherweise sogar eins mit Lerneffekt.

Quelle:
https://www.theverge.com/2017/12/5/1673 ... st-devices
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